中国质量协会：智能化、高端化油烟机更受用户认可
发表时间：2024-07-30 21:36:29 来源：开云全站官方app
日前，中国质量协会发布2022年油烟机行业用户满意度测评结果，结果显示，智能化、高端化油烟机更受用户认可。2022年度监测9个主流油烟机品牌，市场占有率共计达80%。调查采用拦问、在线调查、舆情监测等方式，涉及全国29个省份100余个城市，共完成有效测评问卷1525份，获取舆情信息313万余条。
根据测评结果，2022年油烟机行业用户满意度保持比较高水平，其中智能油烟机受到用户青睐，4000元以上价位油烟机更受用户认可，烟感应功能成为用户最满意的智能功能。
据介绍，智能油烟机的用户满意度比非智能油烟机高1分，用户较常用的智能功能有烟感应、手势控制、温度感应、智能清洗提醒等，提及率均超过30%。这些较常用功能中，用户满意的是烟感应功能，有35.9%的用户提及，其次是手势控制功能，有33.3%的用户提及，然后是温度感应和智能清洗提醒功能，提及率分别为21.1%和20.4%。
测评结果为，4000元以上价位油烟机的用户满意度为85分，同比提升2分，高于行业中等水准2分。用户对4000元以上价位油烟机产品质量的每个方面评价高于4000元以下价位油烟机，尤其是对智能功能的稳定性、使用起来更便捷性，运行噪音和清洁方便性认可度更高。
此外，性能好价格低是用户考虑购买油烟机时的第一因素，节能环保已成为用户考虑购买的主要的因素。用户购买油烟机时考虑的第一因素是性能好价格低，在油烟机销售均价持续上升的情况下，用户对性价比的重视程度提高，提及率为42.7%，同比提高2.8个百分点。
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